Czy wysyłacie zamówienia za granicę?
Nie. Obecnie wysyłamy zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
Ile kosztuje dostawa?
Koszt dostawy zależy od wybranego przewoźnika – aktualny cennik znajdziesz na stronie Płatności i dostawa. Zamówienia o wartości powyżej 150 zł wysyłamy gratis.
Jak mogę zapłacić?
Dostępne metody płatności zobaczysz w koszyku przy składaniu zamówienia. Ich opis znajdziesz na stronie Płatności i dostawa.
Ile mam czasu na opłacenie zamówienia?
Jeśli wybrałeś płatność z góry, zamówienie należy opłacić w ciągu 2 dni roboczych od jego złożenia. Realizację rozpoczynamy po zaksięgowaniu płatności.
Kiedy otrzymam zamówienie?
Termin realizacji jest podany na karcie każdego produktu. Jeśli zamawiasz kilka produktów o różnym terminie realizacji, całe zamówienie wyślemy w terminie najdłuższym z nich.
Czy muszę zakładać konto, żeby zrobić zakupy?
Nie. Możesz kupować bez rejestracji. Konto jest dobrowolne – pozwala przeglądać historię zamówień, sprawdzać ich status i edytować swoje dane.
Czy otrzymam fakturę?
Tak. Faktury wystawiamy w formie elektronicznej.
Jak mogę zwrócić produkt?
Masz 14 dni od otrzymania zamówienia na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Wystarczy poinformować nas mailowo na czesc@notato.pl i odesłać towar. Szczegóły i adres do zwrotów znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.
Jak złożyć reklamację?
Napisz do nas na czesc@notato.pl lub wyślij list na adres ul. Jana Kochanowskiego 24/1, 60-846 Poznań. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
Nie znalazłem odpowiedzi na swoje pytanie
Skontaktuj się z nami – dane znajdziesz na stronie Kontakt i dane firmy.
